Posso retirar meu pedido pessoalmente?

Sim! Você pode retirar seu pedido pessoalmente em Brasília com horário agendado.

Horários disponíveis:

• Segunda a sexta: das 19h30 às 21h

• Sábados: das 07h às 13h

Domingos e feriados: Consulte disponibilidade WhatsApp: (61) 9.9171-4776

Como faço para agendar a retirada?

Após a confirmação do pagamento, é só entrar em contato conosco pelo WhatsApp para combinar o melhor dia e horário. A localização será informada no momento do agendamento.

Até que horas posso fazer o pagamento para retirar no dia seguinte?

O pagamento precisa ser feito até as 18h do dia anterior à retirada. Assim conseguimos preparar tudo com cuidado e garantir que sua peça esteja pronta no horário combinado.

A Malani faz entrega por Uber Flash?

Sim! Fazemos entregas via Uber Flash em Brasília. Para quem prefere receber em casa, disponibilizamos envio via Uber Flash, solicitado pela cliente. 

Quais os horários disponíveis para entrega via Uber Flash?Oferecemos duas opções:

1. Noite (envio no mesmo dia):

• Das 19h30 às 21h

• Você solicita o Uber Flash e enviamos nesse horário.

2. Próximo dia útil (caso não possa receber à noite):

• Das 09h às 18h

• Sua entrega será feita pela nossa equipe com todo o cuidado.

Quem solicita e paga o Uber Flash?

A cliente é responsável por solicitar e pagar o Uber Flash pelo próprio aplicativo. Nós fornecemos os dados de coleta assim que o pedido estiver pronto.

O pedido precisa estar pago antes da entrega ou retirada?

Sim! Para qualquer forma de envio ou retirada, o pedido precisa estar 100% pago até as 18h do dia anterior.

Dúvidas?

Fale com a gente pelo WhatsApp: (61) 9.9171-4776 ou Instagram (@usemalani). Vamos te orientar da melhor forma para que sua experiência com a Malani seja leve, prática e cheia de brilho!